Anketa pokazuje da je 96% korisnika zadovoljno svojim iPhoneom 4S

Istraživačka tvrtka ChangeWave upravo je objavila rezultate početnog ispitivanja zadovoljstva korisnika iPhone 4S.

Kao i prošle godine, ankete otkrivaju neke zanimljive rezultate, posebno kada uzmete u obzir negativan publicitet Apple-ovog novog iPhonea primljen je za niz problema, kao što su problemi s trajanjem baterije, audio bugovi tijekom upućivanja poziva i problemi sa SIM karticom.

Evo nekoliko ključnih točaka iz istraživanja zadovoljstva kupaca iPhone 4S tvrtke ChangeWave:

  • 77% korisnika iPhonea 4S vrlo je zadovoljno, a 19% je pomalo zadovoljno svojim sjajnim novim uređajem, dok je samo 2% reklo da nisu zadovoljni svojim novim iPhoneom. To je puno bolje od ispitivanja zadovoljstva kupaca iPhonea 4, gdje je 72% korisnika iPhonea 4 bilo vrlo zadovoljno, a 21% korisnika iPhonea 4 prilično zadovoljno.

  • Nije iznenađujuće što je 49% korisnika iPhonea 4S ocijenilo Siri - Apple-ovu revolucionarnu glasovnu osobnu asistenciju kao svoju omiljenu osobinu. Retina zaslon iPhonea 4 preuzeo je počasti prošle godine.
  • Ostale glavne značajke bile su znatno poboljšana kamera od 8 megapiksela iPhone 4S, jednostavnost upotrebe i brže iskustvo pretraživanja interneta.
  • Novi korisnici iPhonea 4S smatrali su da mu je vijek trajanja baterije prekratak, dok 30% nije voljelo nedostatak 4G mogućnosti. 11% iPhonea 4S također nije voljelo veličinu zaslona, ​​vjerojatno zato što su očekivali 4-inčni iPhone. Zanimljivo je da je pokrivenost / brzina / kvaliteta 3G mreže pala na četvrto mjesto na popisu najomirljivijih stvari, što je bila druga najpopularnija stvar iPhonea 4 prošle godine nakon zahtjeva za korištenjem AT&T mreže, koja se ove godine rješavala s dostupnošću na mreži Verizon i Sprint.
  • Izgleda da je pomoglo poboljšanje antene koju je Apple ugradio u iPhone 4S. Broj odbačenih poziva prijavljenih od strane korisnika iPhonea 4S iznosio je 2, 5%, što je upola manje od stope prijavljene kod korisnika iPhonea 4 (5, 2%) u prošlogodišnjem istraživanju.
  • Korisnici Verizon iPhonea 4S izvijestili su o padu stope za 1, 3%, dok su korisnici AT&T iPhone 4S prijavili znatno višu stopu poziva od 4, 1%.

Ako ste korisnik iPhonea 4S, voljeli bismo otkriti slažete li se s rezultatima ankete.

[putem istraživanja ChangeWave]



Popularni Postovi