Kad je Tim Cook preuzeo mjesto Stevea Jobsa, svi smo znali da on može voditi Apple, a što nismo znali može li on voditi Apple. Jučerašnja potresa sigurno poručuje svijetu: Tim Cook vodi Apple.
Scott Forstall je dugo bio u Appleu. Bio je u NeXT-u s Jobsom i to mu je bio štit - njegova bliska veza sa Steveom. Dakle, iako morate zaslužiti i hvaliti Forstall za izradu iOS-a kakav je danas, to je i postiglo cijenu. Borba i guranje Jobsovog skeuomorfizma, iako su mnogi od nas potpuno ugodni s digitalnom riječju, u Cupertinu to više nisu htjeli rezati. Tim Cook je vjerojatno vidio pisanje na zidu još od iOS-a 5, a debakl Maps bio je posljednja slama. Scott Forstall se morao igrati u pješčaniku s ostatkom vremena ili otići. Od Fortunea, NYT-a i drugih dobivamo sliku toga, iako je Forstall mogao biti sjajan, osobne bitke unutar Applea došle su do točke u kojoj je Tim Cook trebao nešto poduzeti ili gledati kako se stvari počnu odvajati:
Govori se da se Forstall nije slagao s Jonyjem Iveom. Viteški dizajner pobijedio je u toj bitci. Apple ga je u ponedjeljak imenovao šefom čitavog "ljudskog sučelja". Čitanje između redaka znači i softver osim hardvera. Ljubitelji dizajna mrzili su "shredder" papira koji je Apple predstavio sa svojim Passbook proizvodom. Ive, ljubitelj minimalizma, sigurno ga je i mrzio. Gledajte Apple da ga ubije. [Iznutra glavni Appleov potres - Fortune Tech]
Također sam čuo da je Forstall odbio potpisati pismo u kojem se ispričavao za kartografski fijasko, zapečativši svoju sudbinu kod Applea. (U svojoj karijeri radio je za dvije tvrtke, osnovale su ih Steve Jobs: Next i Apple. Također je veliki obožavatelj San Francisco Giantsa. Osvojite neke, izgubite neke.) Vidjevši kako Forstall nadgleda i javno demobira Siri i karte, znamo barem da je Apple kultura netaknuta: Forstall je bio izravno odgovoran pojedinac, ili DRI, na Siri i kartama. Sada ga više nema. Ostat će savjetnik za kuhanje do "sljedeće godine", rekao je Apple u izdanju vijesti nakon prodaje. Ovo je formalnost namijenjena sprečavanju poziva Forstall-a na Samsung. [Iz unutarnjeg Appleovog najvećeg stresa - Fortune Tech]
Unutar Applea godinama raste napetost oko te problematike. Apple iOS SVP Scott Forstall tvrdi da se zalaže za skeuomorfni dizajn, dok se industrijski dizajner Jony Ive i drugi Appleovi viši ljudi protive smjeru. "Mogli biste reći tko je proizvod proizveo na osnovu koliko svjetla u korisničkom sučelju", kaže jedan od izvora koji je usko upoznat s Appleovim postupkom dizajniranja.
Ali prije Forstall-a, skeuomorfni pristup potaknuo je Steve Jobs, kažu neki. "ICal šivanje kože doslovno je zasnovan na teksturi u njegovom Gulfstream mlazu", kaže bivši stariji dizajner UI-ja. „Bilo je puno internetske e-pošte među dizajnerima korisničkog sučelja u Appleu koji su rekli da je to samo neugodno, samo strašno.“ [Od hoće li Apple-ova Tacky Software-Design filozofija dizajna uzrokovati revolt? | Co.Dizajn: posao + inovacija + dizajn]
Za Johna Browetta ovo je potez Tima Cook-a. John Browett došao je u Apple iz prodavača s popustima, a etos smanjenja troškova i bolje zarade nije odgovarao Appleovoj viziji Apple Storea kao "odredišta" i "iskustva". Znam da su Apple trgovine u Vancouveru kul mjesta za druženje i druženje. Skraćivanje sati zaposlenika i ne stavljanje čitavog fokusa na nešto nevjerojatno, nije uspjelo. Tim Tim Cook vidi pogrešku i poduzima akcije prije nego što se stvari spuste s tračnica, to pokazuje i vodstvo. Pogrešnog igrača stavite u početni sastav, a on to ne isključi, vi ga izvučete.
Gospodin Browett, koji je tek nedavno imenovan šefom maloprodajne tvrtke, nije se uspio uklopiti u Apple i učinio je neke pogreške. Uključili su neispravnu primjenu nove formule za osoblje, koja je pojedine sate zaposlenika prestroga. [Iz Applea odbio potpisati ispriku karata - WSJ.com]
Dobra stvar je što je rana riječ s ulice (posebno nakon nedostatka izvještaja o sjajnoj zaradi) da analitičari vole taj potez - analitičari na Appleovom izvršnom potresu: Promjena je dobra | Apple - CNET News - što i ne čudi, donoseći hrabru odluku o ujedinjenju tima koji može raditi zajedno u odgovoru na izazov koji donosi novo natjecanje (Surface i Android tableti možda nisu iPad, ali oni dobivaju interes i pažnju) je nešto što analitičari mogu uzvratiti.
Nadajmo se da ćemo prije ili kasnije vidjeti plodove tih promjena. Možda ispravka za Karte. Možda su neke Jony Ives stilizirane ikone u iOS-u 6.1 (iOS 7 sigurno). Sve je osim jedne stvari jasno: ovo je Tim Cook-a Apple i on je vodi.
Ostali postovi i analize:
- Scott Forstall odbacio Appleovu "izvinjenje" za Karte, kaže WSJ [Ažuriranje] | iPhone u Kanadi Blog - Kanadski izvor za iPhone 1
- Iznutra Apple, ispadanje Scott Forstall - Tech News i analiza [GigaOm]
- Apple-ov post-Jobs je ovdje, sviđalo se vama ili ne | Apple - CNET vijesti