Otkad je Apple redizajnirao MacBook Pro 2016., trpio je probleme s tipkovnicom. Ili bi ključ prestao raditi ili bi se zaglavio. Problem je toliko čest, sad je postao meme. Konačno, Apple je ažurirao svoj program servisa za tipkovnice tako da se bilo koji MacBook s tipkovnicom Butterfly (od 2016. i kasnije) može zamijeniti besplatno. Ali postoje stvari koje i vi možete učiniti da to spriječite. Evo načina na koji možete spriječiti (i riješiti) probleme s tipkovnicom na vašem MacBook Pro ili Airu.
Problemi s tipkovnicom MacBook Pro / Air Leptir: što trebate znati
- U čemu je problem MacBook Butterfly tipkovnice?
- Kako spriječiti kvar MacBook Pro na tipkovnici pomoću pokrova
- Kako očistiti MacBook tipkovnicu za uklanjanje prašine i nečistoća
- Što je program servisa na tipkovnici i jeste li obuhvaćeni?
- Koje je razdoblje za zamjenu besplatne tipkovnice?
- Hoće li stari MacBook-ovi dobiti novu tipkovnicu za 2019. godinu?
- Kako zamijeniti svoju MacBook Pro tipkovnicu besplatno?
U čemu je problem MacBook Butterfly tipkovnice?
Apple je nekada imao klavijature s mehanizmom za prebacivanje škara. No kako bi uštedjeli prostor i učinili MacBook tanjim, prebacili su se na Butterfly mehanizam. U mehanizmu škara, prekidač se preklapao i bio je vrlo pouzdan. U prekidaču leptira nema preklapanja i prekidač je oblikovan poput leptirovih krila. Novi mehanizam vodi do problema s pouzdanošću, jer se čestice prašine mogu jednostavno zabiti pod tipkovnicu.
Najveći problem je, međutim, što s tipkovnice Leptir ne možete zamijeniti nijednu tipku kao što možete, prekidačem škara ili mehaničkom tipkovnicom. Ako nešto nije u redu s tipkom, treba zamijeniti cijelu tipkovnicu. A za to morate ići u Apple.
Prema službenoj Appleovoj stranici za podršku, neke MacBook Pro tipkovnice trpe sljedeće probleme:
- Pisma ili znakovi neočekivano se ponavljaju
- Slova ili znakovi ne pojavljuju se
- Ključevi se osjećaju "ljepljivo" ili ne reagiraju na dosljedan način
Prije kupnje novog MacBook Pro-a, to biste trebali znati. Apple je obećao da će ove probleme popraviti u MacBook Pro 2019. gdje koriste novi materijal na tipkovnici. Ali nećemo znati koliko to zapravo pomaže sve dok nekoliko mjeseci ne padne na kraj.
Postoji argument da postoji osnovno pitanje s mehanizmom Leptir.
Čak i ako mala čestica prašine ili nečistoća dospije u tipkovnicu, to može dovesti do zaglavljivanja ključa. Osim toga, samo nema dovoljno putovanja ili prostora između tipkovnice i baze prijenosnog računala da Apple promijeni stvari. I nije to kao da se Apple vraća na stare načine i nadograđuje novi MacBook Pro. Ne, zaglavili smo se s ovom tipkovnicom u doglednoj budućnosti.
Ako se suočite s jednim od ovih problema, ne razmišljajte dvaput prije nego što pristupite Appleovom servisnom centru i zatražite potpunu zamjenu tipkovnice u okviru novog programa.
Kako spriječiti kvar MacBook Pro na tipkovnici pomoću pokrova
Dobro je znati da će Apple zamijeniti tipkovnicu besplatno. Ali još je gnjavaža da prođete kroz proces. Osim toga, Apple će zamijeniti tipkovnicu samo s trenutne verzije MacBooka koju imate. Nećete dobiti novu i poboljšanu verziju 2019. godine.
Prevencija je uvijek bolja od liječenja. A jedan od najboljih načina na koji možete spriječiti MacBook od problema s tipkovnicom je pomoću poklopca tipkovnice. Isprobajte jedno od sljedećih poklopaca tipkovnice kako biste zaštitili tipkovnicu od prašine i prosipavanja.
UPPERCASE GhostCover (12, 95 USD): Ovo je trenutno najpopularnija opcija na Amazonu. To je ujedno i neupadljiva i jednostavna opcija. Budući da je proziran i tanak (0, 12 mm debljine), to ga nećete toliko primijetiti. Postoji i verzija za Mac Touch Pro koji nije Touch Bar.
Poklopac tipkovnice Kuzy MacBook Pro (11, 99 $): Ovaj poklopac je vrlo sličan verziji UPPERCASE, zapravo ima istu debljinu. Ali dolazi s hladnim zelenim obrisom na tipkama.
Pokrivač tipkovnice za više boja u Kuzyu (8, 95 USD): Ako tražite šarene mogućnosti, pogledajte ovu verziju Kuzyjevog poklopca tipkovnice. Dolazi u više desetaka različitih boja i uzoraka.
Poklopac tipkovnice za silikonske silikone MOSISO (6, 50 USD): Ovo je sjajna opcija pokrivanja tipkovnice ako imate budžet. Nešto manje od 7 USD poklopac tipkovnice pruža zaštitu od prašine, prosuti i još mnogo toga.
Kako očistiti MacBook tipkovnicu za uklanjanje prašine i nečistoća
Ako vaš MacBook ima zaglavljeni ključ i niste nigdje blizu Appleovog servisa, možete pokušati koristiti komprimirani zrak za puhanje čestica prašine ispod tipkovnice. Evo upute s Apple-ove vlastite stranice podrške.
1. korak : Držite Mac prijenosno računalo pod kutom od 75 stupnjeva, tako da nije sasvim okomito.
Korak 2 : Pomoću komprimiranog zraka prskajte tipkovnicu ili samo tipke na koje je riječ pogođenim pokretima s lijeva na desno.
Korak 3 : Zakrenite Mac prijenosno računalo na desnu stranu i ponovo prskajte tipkovnicu, s lijeva na desno.
Korak 4 : Ponovite akciju, ovaj put s prijenosnim računalom Mac okrenutim na lijevu stranu.
Što je program servisa na tipkovnici i jeste li obuhvaćeni?
Nakon izlaska MacBook Pro 2019., Apple je proširio Program servisa za tipkovnice na svaki MacBook koji ima mehanizam Butterfly tipkovnica. A srećom to uključuje i MacBook-ove za 2019. i verziju za 2018. (koji su i ranije bili izostavljeni iz programa).
Evo popisa svih MacBook-ova, MacBook Air-a i MacBook Pro-a koji se nalaze u besplatnom programu zamjene.
- MacBook (Retina, 12 inča, početak 2015.)
- MacBook (Retina, 12 inča, početak 2016.)
- MacBook (Retina, 12 inča, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 inča, 2018.)
- MacBook Pro (13 inča, 2016, dva utora Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inča, 2017, dva gromova 3 ulaza)
- MacBook Pro (13 inča, 2016, četiri ulaza Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inča, 2017, četiri utora Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inča, 2016)
- MacBook Pro (15 inča, 2017)
- MacBook Pro (13 inča, 2018, četiri utora Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inča, 2018.)
- MacBook Pro (13 inčni, 2019., četiri groma 3 ulaza)
- MacBook Pro (15 inča, 2019)
Koje je razdoblje za zamjenu besplatne tipkovnice?
Apple će zamijeniti neispravnu tipkovnicu za podržani Mac sve dok je datum popravka ispod četverogodišnje oznake od datuma kupnje. Ako kupite stroj 2019. godine, pokrivate se do 2023. godine.
Hoće li stari MacBook-ovi dobiti novu tipkovnicu za 2019. godinu?
Apple je poboljšao tipkovnicu MacBook Pro 2019. dodavanjem novog materijala koji sprječava ponavljanje slova i slučajno lijepljenje tipki.
No, dizajn tipkovnice za MacBook Pro 2019 je drugačiji. Dakle, kada svoj MacBook Pro 2018 odnesete u Apple Store, Apple ga neće zamijeniti novijom, poboljšanom MacBook tipkovnicom. Umjesto toga, dobit ćete istu verziju MacBook Pro tipkovnice, samo novije.
Kako zamijeniti svoju MacBook Pro tipkovnicu besplatno?
Problem s Butterfly mehanizmom je što ga ne može popraviti nitko osim Applea. Ako ste pokušali koristiti komprimirani zrak, a on nije uspio, morat ćete zamijeniti cijelu tipkovnicu.
Postoji nekoliko načina na koje možete nastaviti s zamjenom. Ako niste u SAD-u, najbolje je kladiti se da se pojavite na lokalnoj Appleovoj servisnoj stanici, kažete im da znate o svjetskom programu zamjene tipkovnice, navedite poteškoće i pitajte ih za besplatna zamjena. Prije nego što to učinite, prvo napravite sigurnosnu kopiju MacBook Pro-a. Vjerojatno je da će servisna postaja formatirati i resetirati vaš Mac prije nego što se vrati na vas.
Ako ste u SAD-u, morat ćete zakazati sastanak u baru Genius ili se možete pokušati pojaviti u Apple Storeu, ali morat ćete provesti puno vremena čekajući.
Korak 1 : Otvorite Appleovu stranicu za podršku, odaberite Mac, a zatim kliknite Pitanja hardvera .
Korak 2 : Odaberite Tipkovnica ne radi kako se očekivalo, a zatim kliknite gumb Donesi za popravak.
Korak 3 : Prijavite se pomoću Apple ID-a, odredite svoju lokaciju i zatim sortirajte raspoloživa mjesta na temelju dostupnosti ili udaljenosti.
Korak 4 : Odaberite Apple Store ili ovlaštenog davatelja usluga Applea .
Korak 5 : Odaberite vremensko mjesto koje je dostupno za rezerviranje vašeg sastanka.
Korak 6 : Dođite u mjesto u vrijeme vašeg sastanka, zajedno s MacBook Pro-om i osobnom iskaznicom.
Također možete upotrijebiti i aplikaciju Apple Support na svom iPhone-u da biste također rezervirali sastanak.
Ako ste umorni od izdanja MacBook Pro, možete vratiti MacBook Pro i tražiti povrat novca. Saznajte detaljno o postupku popravka u našem vodiču.
Kako radi vaš MacBook Pro ili Air Keyboard?
Jeste li uspjeli sami riješiti problem s tipkovnicom? Ili ste je morali odnijeti na servis? Jeste li uspjeli besplatno zamijeniti tipkovnicu? Je li to bio gladak proces ili je trajalo dugo? Podijelite svoje iskustvo s nama u komentarima ispod.